Informacoes da empresa

 Jacobs Douwe Egberts (JDE Coffee) é a empresa líder mundial em café, com sede na Holanda. Juntas, uma equipe de mais de 12.000 funcionários se reúne para entregar nossas marcas aos consumidores em mais de 80 países ao redor do mundo. Nossa promessa: “Um café para cada xícara”. O café é o nosso foco principal, no entanto, oferecemos também uma oferta completa que inclui produtos associados ao café, chá e chocolate, equipamentos e assistência técnica.
Ligue para o nosso serviço de atendimento ao clienteDe segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00030-2977000Você também pode entrar em contato conosco por:E-mail: PT-jdeprofessional@jdecoffee.com

CANAL INTERNO DE INFORMAÇÕESVocê pode entrar em contato com o nosso canal interno Welcome to JDE Peet's Speak Up Line..A linha Speak Up da Empresa está disponível para qualquer pessoa — trabalhe ou não para a JDE Peet’s — 24 horas por dia, 7 dias por semana, pela internet ou por telefone. Ela permite comunicar suspeitas de má conduta à Empresa em diversos idiomas, em um ambiente seguro e confidencial, com controlos de acesso rigorosos, para que você possa fazer o seu relato com total tranquilidade.
Se permitido pela legislação aplicável e se for mais conveniente para você, pode contactar a linha Speak Up de forma anónima. As suas informações serão partilhadas apenas com quem delas necessitar, como aqueles responsáveis por responder às suas questões ou por investigar e acompanhar as preocupações levantadas.
Você também pode contactar o canal interno Speak Up a qualquer momento através dos seguintes números:001 (800) 461-9330Se estiver a fazer uma chamada internacional, visite a ferramenta de denúncia  http://speakup.jdepeets.com e selecione a sua localização na lista para encontrar o número internacional atribuído ao seu país.
Se o seu país não estiver listado, pode utilizar o seguinte número:+1-720-514-4400 (chamada a cobrar).Poderá necessitar da assistência do operador, e tarifas locais poderão aplicar-se.